A Brifay reúne a GMAO, a gestão do património imobiliário e os serviços aos ocupantes num software único, com IA integrada e arranque em poucas horas — não em seis meses.A Brifay reúne GMAO, património imobiliário e serviços aos ocupantes num software único, com Brio, IA francesa integrada, e arranque em poucas horas — não em seis meses.A Brifay reúne GMAO, património imobiliário e serviços aos ocupantes num software único, com Brio, IA europeia integrada, e arranque em poucas horas — não em seis meses.
Um software de Facility Management gere locais, edifícios, espaços, equipamentos técnicos, serviços aos ocupantes e contratos de subcontratação numa só ferramenta. A Brifay cobre esse perímetro, acrescenta-lhe a GMAO industrial e uma IA integrada para a classificação, o ditado por voz e os alertas — operacional em poucas horas, plano Free gratuito para sempre.A Brifay acrescenta-lhe a GMAO industrial e a Brio, IA francesa, para a classificação, o ditado por voz e os alertas — operacional em poucas horas, plano Free para sempre sem cartão.A Brifay acrescenta-lhe a GMAO industrial e a Brio, IA europeia, para a classificação, o ditado por voz e os alertas — operacional em poucas horas, plano Free para sempre sem cartão.
Perímetros
Os dois termos circulam frequentemente juntos — mas os seus perímetros não são iguais. Entender a distinção evita comprar duas ferramentas onde uma chega.
Uma GMAO tem como centro de gravidade o equipamento: avarias, preventiva, peças, histórico, móvel no terreno. Um software de Facility Management alarga o foco ao edificado e aos ocupantes: locais, edifícios, pisos, espaços, serviços gerais, contratos de subcontratação, planeamento de exploração. Segundo a AFIM (associação francesa de manutenção industrial), a fronteira esbate-se nas organizações multi-atividade: um mesmo responsável supervisiona muitas vezes as duas frentes, e fragmentar os dados entre duas ferramentas cria um custo escondido de integração.
A nossa opinião: se gere ao mesmo tempo equipamentos técnicos e um património imobiliário, separar GMAO e FM em duas ferramentas custa mais em integração do que em licenças. Ver o comparativo com as outras ferramentas do mercado.
Cobertura funcional
Seis famílias funcionais cobrem 90 % das necessidades de um responsável de Facility Management — eis como a Brifay se articula em torno delas.
Grupo, região, local, edifício, piso, zona, espaço: 7 níveis configuráveis, com geolocalização, plantas carregáveis e direitos por nível. A hierarquia serve de espinha dorsal a tudo o resto (equipamentos, contratos, pedidos).
AVAC, elevadores, controlo de acessos, corrente forte/fraca, canalizações: cada equipamento é associado ao seu espaço, com código QR físico, histórico de intervenções, contrato de manutenção e calendário preventivo. Ver o detalhe dos módulos.
Pedidos por código QR público sem conta, classificação automática pela IA, encaminhamento para o prestador ou técnico interno certo. Os ocupantes não veem a complexidade: leem o QR, descrevem, fica tratado.
Calendário das visitas contratuais (AVAC trimestral, elevadores anual, verificações regulamentares), geração automática das intervenções, lembretes e registos de conformidade exportáveis.
Referencial de prestadores (AVAC, elevadores, espaços verdes, limpeza, segurança), ligações contrato-equipamento-local, acompanhamento de visitas contratuais vs reais, relatórios de intervenção no mesmo registo que a manutenção interna.
Exportações CSV por local, período, tipologia. API REST para alimentar o seu reporting ESG, CSRD ou regulação setorial. Registo de auditoria para os controlos. Portabilidade dos dados garantida em contínuo — sem fechadura.
Multi-local
O multi-local não é um módulo opcional na Brifay — é a arquitetura de base. Eis como funciona na prática.
Grupo → região → local → edifício → piso → zona → espaço. Cada nível tem direitos próprios, indicadores e contactos. Um responsável regional vê os seus locais; um responsável de local vê apenas o seu.
Cada local tem o seu fuso: os planeamentos preventivos, os lembretes e os SLA calculam-se à hora local do local, não à da sede. Crítico assim que se opera em vários países.
Vista de grupo com drill-down por região, por local, por tipologia de equipamento. Indicadores-chave visíveis num relance: pedidos abertos, MTBF, taxa de cobertura preventiva, despesas em subcontratação.
Francês, inglês, espanhol, alemão, português. As suas equipas locais trabalham na sua língua, os indicadores sobem na língua da sede. Ver o detalhe de conformidade.
Rácio comum observado no terciário: uma ferramenta consolidada em 5 a 20 locais evita normalmente 2 a 4 dias-homem de reintrodução mensal de dados face a ferramentas separadas por local (segundo retornos práticos observados em 2025-2026).
Posicionamento de mercado
O mercado do software de gestão imobiliária tem três famílias de ferramentas. Eis, sem jargão, onde a Brifay se enquadra — e onde não se enquadra.
Planon, IBM TRIRIGA, Archibus, MRI. Plataformas pesadas que cobrem imobiliário, arrendamentos, transações, energia, projetos, RH. Implementação em meses, equipa de projeto dedicada, dimensionadas para grandes contas (1 000+ utilizadores). A Brifay não é um IWMS exaustivo.
Softwares FM históricos, centrados no edificado e nos espaços. Boa profundidade funcional em património, fracos em GMAO industrial, móvel muitas vezes em atraso. Bob! Desk e Twimm pertencem a esta família (com particularidades). Ver o comparativo detalhado.
Não é um IWMS, não é um CAFM clássico. Uma ferramenta unificada, mais leve, mais rápida de implementar, que cobre GMAO industrial e Facility Management num só software com IA integrada. Dimensionada para PME e médias empresas multi-local — não para as necessidades de um IWMS completo.
Arquitetura: SaaS multi-tenant, backend Supabase (PostgreSQL + Row-Level Security), aplicação Flutter (web + iOS + Android nativos a partir do mesmo código).
IA integrada: motor dedicado à manutenção e ao facility, 36 cenários cobrindo classificação, ditado por voz, sugestões de equipamento, alertas preditivos, briefing matinal — sem reutilização dos dados do cliente para treinar modelos de terceiros. Brio, motorizada por Mistral, modelo francês, 36 cenários — sem reutilização dos dados do cliente para treinar modelos de terceiros. Brio, motorizada por Mistral, modelo europeu, 36 cenários — sem reutilização dos dados do cliente para treinar modelos de terceiros.
API e integrações: API REST documentada, webhooks para receber leituras IoT ou alertas de supervisor de terceiros. Conectores nativos (ERP, BIM, IoT) publicados progressivamente — roadmap partilhado a pedido.
Alojamento: infraestrutura cloud com localização de dados controlada, cifragem em repouso e em trânsito, proteção de dados documentada. Detalhe: página Segurança e conformidade. infraestrutura cloud europeia, conformidade RGPD by design. Detalhe: página Segurança e RGPD. infraestrutura cloud europeia, conformidade RGPD by design. Detalhe: página Segurança e RGPD.
Orçamento
O mercado continua opaco em matéria de preços — a maioria dos editores FM trabalha «sob orçamento». Eis as faixas observadas e o posicionamento da Brifay.
Os IWMS estabelecidos (Planon, IBM TRIRIGA, Archibus) posicionam-se em geral entre 50 e 200 €/utilizador/mês consoante os módulos ativados, com um custo de implementação de projeto que pode atingir várias centenas de milhares de euros em perímetros de grupo. Os CAFM históricos (Bob! Desk, Twimm, DIMO Maint do lado industrial) situam-se numa faixa de 30 a 80 €/utilizador/mês, na maioria sob orçamento com fidelização anual. Estas ordens de grandeza refletem as práticas de mercado observadas em 2025-2026 — os seus orçamentos exatos dependem do seu perímetro.
Até 3 utilizadores internos, GMAO + Facility essenciais, móvel nativo. Gratuito para sempre, sem cartão de crédito. Para testar ou para equipas muito pequenas.
Para PME que ultrapassam 3 utilizadores e querem as funções GMAO + Facility de base com exportações e suporte padrão.
IA Brio avançada (ditado, classificação, alertas preditivos, briefing matinal), serviços aos ocupantes por QR público, contratos de subcontratação. O plano mais escolhido para um perímetro FM.
Multi-local consolidado, exportações avançadas, API, SSO, suporte prioritário. O plano típico para um responsável FM que gere 5 a 50 locais a partir de uma sede.
Perguntas frequentes
Uma GMAO gere equipamentos, avarias, preventiva e peças sobressalentes — o seu centro de gravidade é o equipamento. Um software de Facility Management cobre um perímetro mais amplo: locais, edifícios, pisos, espaços, serviços aos ocupantes, contratos de subcontratação, planeamento de exploração. A Brifay cobre os dois numa só ferramenta, o que evita fragmentar os dados e integrar dois softwares distintos.
Sim. Regista os seus prestadores (AVAC, elevadores, espaços verdes, limpeza), associa os contratos aos equipamentos ou locais afetados, acompanha as visitas contratuais e a sua execução real. Os técnicos externos podem intervir através de uma conta de prestador ou em modo de ligação pública sem criação de conta. Os relatórios de intervenção entram no mesmo registo que a manutenção interna.
A API REST da Brifay permite enviar leituras ou alertas a partir de um parque IoT existente para disparar automaticamente um pedido de intervenção. À data, não existem conectores nativos para cada plataforma IoT do mercado: a integração faz-se por webhook do lado do seu supervisor. Uma biblioteca de conectores será publicada progressivamente. Contacte-nos para os casos de utilização específicos.
Os dados da Brifay (intervenções, consumos registados, contratos, equipamentos) são exportáveis em CSV e acessíveis por API. Pode exportar por local, por período ou por tipologia de equipamento para alimentar o seu reporting ESG, CSRD ou regulação setorial. A portabilidade dos dados é garantida em contínuo — sem fechadura proprietária.
Os IWMS (Integrated Workplace Management Systems) como Planon ou IBM TRIRIGA cobrem um perímetro muito amplo: imobiliário, arrendamentos, transações, energia, projetos, RH. São plataformas pesadas, implementadas em vários meses e dimensionadas para grandes contas. A Brifay é uma ferramenta unificada GMAO + Facility, mais leve e mais rápida de implementar, dimensionada para PME e médias empresas que não precisam da profundidade de um IWMS completo — mas que querem cobrir manutenção + património imobiliário numa só ferramenta.
Sim. A Brifay gere uma hierarquia patrimonial até 7 níveis (grupo, região, local, edifício, piso, zona, espaço), vários fusos horários por local e 5 línguas de interface (francês, inglês, espanhol, alemão, português). O painel de controlo consolida os indicadores ao nível de grupo com drill-down por local, por região ou por tipologia de equipamento.
Sim. O modo de ligação pública permite aos ocupantes de um local assinalar um pedido através de um código QR afixado nas instalações, sem criação de conta. Os pedidos são automaticamente associados ao local e ao espaço afetados, classificados pela IA e encaminhados para o técnico certo. Os requisitantes internos com conta mantêm-se gratuitos e ilimitados em todos os planos pagos.
Os preços da Brifay são por utilizador interno, não por local nem por equipamento. Para um perímetro de 5 locais e 200 equipamentos, conte normalmente com 3 a 8 utilizadores internos consoante a sua organização, ou seja, 27 a 232 €/mês no plano Pro a 29 €/utilizador, ou 47 a 472 € no plano Business a 59 €/utilizador (multi-local, exportações avançadas). O multi-local está incluído no plano Business. Ver a página de preços para o detalhe.
Crie a sua conta, importe os seus locais e equipamentos por CSV ou por leitura de código QR, abra um primeiro pedido de intervenção à tarde. Plano Free gratuito para sempre, sem cartão de crédito. Mantém os seus dados e decide depois.
Do lado CIO ou conformidade? Ver a nossa página Segurança e conformidade. É uma equipa pequena (menos de 5 utilizadores)? A página GMAO para PME é mais adequada à sua necessidade.