1. Jerarquía patrimonial
Grupo, región, sede, edificio, planta, zona, local: 7 niveles configurables, con geolocalización, planos cargables y derechos por nivel. La jerarquía sirve de osamenta para todo lo demás (equipos, contratos, solicitudes).
Brifay reúne la GMAO, la gestión del patrimonio inmobiliario y los servicios a los ocupantes en un único software, con una IA integrada y un despliegue en pocas horas — no en seis meses.Brifay reúne GMAO, patrimonio inmobiliario y servicios a los ocupantes en un único software, con Brio, IA francesa integrada, y un despliegue en pocas horas — no en seis meses.Brifay reúne GMAO, patrimonio inmobiliario y servicios a los ocupantes en un único software, con Brio, IA europea integrada, y un despliegue en pocas horas — no en seis meses.
Un software de Facility Management pilota sedes, edificios, espacios, equipos técnicos, servicios a los ocupantes y contratos con subcontratas en una sola herramienta. Brifay cubre ese perímetro, le añade la GMAO industrial y una IA integrada para clasificación, dictado por voz y alertas — operativo en pocas horas, plan Free gratis de por vida.Brifay le añade la GMAO industrial y Brio, IA francesa, para clasificación, dictado por voz y alertas — operativo en pocas horas, plan Free de por vida sin tarjeta.Brifay le añade la GMAO industrial y Brio, IA europea, para clasificación, dictado por voz y alertas — operativo en pocas horas, plan Free de por vida sin tarjeta.
Perímetros
Los dos términos circulan a menudo juntos — y sin embargo, su perímetro no es el mismo. Entender la distinción evita comprar dos herramientas allí donde una sola basta.
Una GMAO tiene como centro de gravedad el equipo: averías, preventivo, piezas, histórico, móvil de campo. Un software de Facility Management amplía el foco al edificio y a los ocupantes: sedes, edificios, plantas, espacios, servicios generales, contratos con subcontratas, planificación de explotación. Según la AFIM (asociación francesa de mantenimiento industrial), la frontera se difumina en las organizaciones multi-actividad: un mismo responsable suele supervisar los dos ámbitos, y fragmentar los datos entre dos herramientas crea un coste oculto de integración.
Nuestra opinión: si gestiona a la vez equipos técnicos y un patrimonio inmobiliario, separar GMAO y FM en dos softwares cuesta más en integración que en licencias. Vea la comparativa con las demás herramientas del mercado.
Cobertura funcional
Seis familias funcionales cubren el 90 % de las necesidades de un responsable de Facility Management — así se articula Brifay.
Grupo, región, sede, edificio, planta, zona, local: 7 niveles configurables, con geolocalización, planos cargables y derechos por nivel. La jerarquía sirve de osamenta para todo lo demás (equipos, contratos, solicitudes).
Climatización, ascensores, control de accesos, corrientes fuertes/débiles, fontanería: cada equipo está vinculado a su local, con código QR físico, histórico de intervenciones, contrato de mantenimiento y calendario preventivo. Ver el detalle de módulos.
Solicitudes vía código QR público sin cuenta, clasificación automática por IA, enrutamiento al proveedor o técnico interno adecuado. Los ocupantes no ven la complejidad: escanean, describen, queda tratado.
Calendario de visitas contractuales (climatización trimestral, ascensores anual, comprobaciones reglamentarias), generación automática de las intervenciones, recordatorios y registros de conformidad exportables.
Repositorio de proveedores (climatización, ascensores, zonas verdes, limpieza, seguridad), vínculos contrato-equipo-sede, seguimiento de visitas contractuales vs reales, partes de intervención en el mismo registro que el mantenimiento interno.
Exportaciones CSV por sede, período, tipología. API REST para alimentar su reporting ESG, CSRD o decreto terciario. Registro de auditoría para los controles. Portabilidad de datos garantizada de forma continua — sin bloqueo.
Multi-sede
El multi-sede no es un módulo opcional en Brifay — es la arquitectura de base. Así funciona en la práctica.
Grupo → región → sede → edificio → planta → zona → local. Cada nivel lleva sus derechos, sus indicadores y sus contactos. Un responsable regional ve sus sedes; un responsable de sede solo ve la suya.
Cada sede tiene su huso: las planificaciones preventivas, los recordatorios y los SLA se calculan en la hora local de la sede, no en la de la central. Crítico cuando se opera en varios países.
Vista de grupo con drill-down por región, por sede, por tipología de equipo. Indicadores clave visibles de un vistazo: solicitudes abiertas, MTBF, tasa de cobertura preventiva, gasto en subcontratación.
Francés, inglés, español, alemán, portugués. Sus equipos locales trabajan en su idioma; los indicadores suben en el idioma de la central. Ver el detalle de conformidad.
Ratio habitual observado en el terciario: una herramienta consolidada sobre 5 a 20 sedes suele evitar de 2 a 4 jornadas-persona de reintroducción de datos mensual frente a herramientas separadas por sede (según retornos prácticos observados en 2025-2026).
Posicionamiento de mercado
El mercado del software de gestión inmobiliaria cuenta con tres familias de herramientas. Sin jerga, dónde se ubica Brifay — y dónde no.
Planon, IBM TRIRIGA, Archibus, MRI. Plataformas pesadas que cubren inmobiliario, contratos de arrendamiento, transacciones, energía, proyectos, RR. HH. Despliegue en meses, equipo de proyecto dedicado, dimensionado para grandes cuentas (1 000+ usuarios). Brifay no es un IWMS exhaustivo.
Softwares FM históricos, centrados en el edificio y los espacios. Buena profundidad funcional en patrimonio, débiles en GMAO industrial, móvil a menudo en retirada. Bob! Desk y Twimm pertenecen a esta familia (con especificidades). Ver la comparativa detallada.
Ni IWMS, ni CAFM clásico. Una herramienta unificada, más ligera, más rápida de desplegar, que cubre GMAO industrial y Facility Management en un solo software con IA integrada. Dimensionada para pymes y empresas medianas multi-sede — no para las necesidades de un IWMS completo.
Arquitectura: SaaS multi-tenant, backend Supabase (PostgreSQL + Row-Level Security), aplicación Flutter (web + iOS + Android nativos desde la misma base de código).
IA embarcada: motor dedicado al mantenimiento y al facility, 36 escenarios que cubren clasificación, dictado por voz, sugerencias de equipo, alertas predictivas, informe matinal — sin reutilización de los datos del cliente para entrenar modelos de terceros. Brio, motorizado por Mistral, modelo francés, 36 escenarios — sin reutilización de los datos del cliente para entrenar modelos de terceros. Brio, motorizado por Mistral, modelo europeo, 36 escenarios — sin reutilización de los datos del cliente para entrenar modelos de terceros.
API e integraciones: API REST documentada, webhooks para ingerir lecturas IoT o alertas de supervisores externos. Conectores nativos (ERP, BIM, IoT) publicados progresivamente — hoja de ruta compartida bajo petición.
Alojamiento: infraestructura cloud con localización de datos controlada, cifrado en reposo y en tránsito, protección de datos documentada. Detalle: página Seguridad y conformidad. infraestructura cloud europea, conformidad RGPD by design. Detalle: página Seguridad y RGPD. infraestructura cloud europea, conformidad RGPD by design. Detalle: página Seguridad y RGPD.
Presupuesto
El mercado sigue opaco en cuanto a precios — la mayoría de los editores FM trabaja «sobre presupuesto». A continuación, las horquillas observadas y la posición de Brifay.
Los IWMS establecidos (Planon, IBM TRIRIGA, Archibus) se sitúan generalmente entre 50 y 200 €/usuario/mes según los módulos activados, con un coste de implantación que puede alcanzar varios cientos de miles de euros en perímetros de grupo. Los CAFM históricos (Bob! Desk, Twimm, DIMO Maint del lado industrial) se ubican en una horquilla de 30 a 80 €/usuario/mes, mayoritariamente sobre presupuesto con compromiso anual. Estos órdenes de magnitud reflejan prácticas de mercado observadas en 2025-2026 — sus presupuestos exactos dependen de su perímetro.
Hasta 3 usuarios internos, GMAO + Facility esenciales, móvil nativo. Gratis de por vida, sin tarjeta bancaria. Para probar o para equipos muy pequeños.
Para las pymes que superan 3 usuarios y quieren las funciones GMAO + Facility básicas con exportaciones y soporte estándar.
IA Brio avanzada (dictado, clasificación, alertas predictivas, informe matinal), servicios a los ocupantes por QR público, contratos con subcontratas. El plan más elegido para un perímetro FM.
Multi-sede consolidado, exportaciones avanzadas, API, SSO, soporte prioritario. El plan típico para un responsable FM que pilota de 5 a 50 sedes desde una central.
Preguntas frecuentes
Una GMAO pilota los equipos, las averías, el preventivo y las piezas de recambio — su centro de gravedad es el equipo. Un software de Facility Management cubre un perímetro más amplio: sedes, edificios, plantas, espacios, servicios a los ocupantes, contratos con subcontratas, planificación de explotación. Brifay cubre los dos en una sola herramienta, lo que evita fragmentar los datos e integrar dos softwares distintos.
Sí. Usted referencia a sus proveedores (climatización, ascensores, zonas verdes, limpieza), asocia los contratos a los equipos o sedes afectados, hace seguimiento de las visitas contractuales y su ejecución real. Los técnicos externos pueden intervenir mediante una cuenta de intervención o en modo enlace público sin crear cuenta. Los partes de intervención suben al mismo registro que el mantenimiento interno.
La API REST de Brifay permite enviar lecturas o alertas desde un parque IoT existente para disparar automáticamente una solicitud de intervención. A día de hoy, no existen conectores nativos para cada plataforma IoT del mercado: la integración pasa por un webhook desde su supervisor. Una biblioteca de conectores se publicará progresivamente. Contáctenos para casos de uso específicos.
Los datos de Brifay (intervenciones, consumos registrados, contratos, equipos) son exportables en CSV y accesibles vía API. Puede exportar por sede, por período, por tipología de equipo para alimentar su reporting ESG, CSRD o decreto terciario. La portabilidad de datos está garantizada de forma continua — sin bloqueo propietario.
Los IWMS (Integrated Workplace Management Systems) como Planon o IBM TRIRIGA cubren un perímetro muy amplio: inmobiliario, contratos de arrendamiento, transacciones, energía, proyectos, RR. HH. Son plataformas pesadas, desplegadas durante varios meses y dimensionadas para grandes cuentas. Brifay es una herramienta unificada GMAO + Facility, más ligera y más rápida de desplegar, dimensionada para pymes y empresas medianas que no necesitan la profundidad de un IWMS completo — pero que quieren cubrir mantenimiento + patrimonio inmobiliario en una sola herramienta.
Sí. Brifay gestiona una jerarquía patrimonial de hasta 7 niveles (grupo, región, sede, edificio, planta, zona, local), varios husos horarios por sede y 5 idiomas de interfaz (francés, inglés, español, alemán, portugués). El panel consolida los indicadores a nivel de grupo con drill-down por sede, por región o por tipología de equipo.
Sí. El modo enlace público permite a los ocupantes de una sede señalar una solicitud mediante un código QR colocado en los locales, sin crear cuenta. Las solicitudes se vinculan automáticamente a la sede y al local afectados, son clasificadas por la IA y enrutadas al técnico adecuado. Los solicitantes internos con cuenta siguen siendo gratis e ilimitados en todos los planes de pago.
El precio de Brifay es por usuario interno, no por sede ni por equipo. Para un perímetro de 5 sedes y 200 equipos, cuente generalmente de 3 a 8 usuarios internos según su organización, lo que da 27 a 232 €/mes en el plan Pro a 29 €/usuario, o 47 a 472 € en el plan Business a 59 €/usuario (multi-sede, exportaciones avanzadas). El multi-sede está incluido en el plan Business. Vea la página de Precios para el detalle.
Cree su cuenta, importe sus sedes y equipos en CSV o por escaneo QR, abra una primera intervención esta tarde. Plan Free gratis de por vida, sin tarjeta bancaria. Usted conserva sus datos y decide después.
¿Del lado CIO o conformidad? Vea nuestra página Seguridad y conformidad. ¿Es un equipo pequeño (menos de 5 usuarios)? La página GMAO para pymes se ajusta mejor a su necesidad.