GMAO para o setor público: pilotada, rastreável, sem concurso públicoconforme com o RGPD, soberana, sem concurso públicoconforme com o RGPD, soberana, sem concurso público.

A Brifay assenta num alojamento controlado com uma localização dos dados documentada. A IA integrada (Brio) é um assistente dedicado à manutenção. Os seus dados nunca servem para treinar modelos de terceiros (cláusula contratual firme) e a localização é precisada nos compromissos contratuais transmitidos antes da abertura da conta.A Brifay é um editor francês, cujos servidores e base de dados estão alojados em França e na União Europeia. A IA integrada (Brio) assenta em Mistral, modelo francês. Nenhum dado de entidade pública transita para fora da UE, o que coloca a ferramenta fora do âmbito do CLOUD Act americano — ponto regularmente sublinhado pela CNIL para os tratamentos do setor público.A Brifay é um editor europeu, cujos servidores e base de dados estão alojados na União Europeia. A IA integrada (Brio) assenta em Mistral, modelo europeu. Nenhum dado de entidade pública transita para fora da UE, o que coloca a ferramenta fora do âmbito do CLOUD Act americano — ponto sublinhado pelas autoridades de controlo europeias para os tratamentos do setor público.

Sim. A Brifay aplica a proteção de dados by design: cifragem,A Brifay aplica o RGPD by design: alojamento em França e na UE, cifragem,A Brifay aplica o RGPD by design: alojamento UE, cifragem, direitos dos titulares (acesso, retificação, apagamento, portabilidade), registo de tratamentos e registo de auditoria completo. A IA é desativável por função ou por tenant, e os dados da organização nunca servem para treinar modelos de terceiros — cláusula contratual firme. Ver a página SegurançaSegurança e RGPDSegurança e RGPD para o detalhe.

Sim. A Brifay expõe uma API REST documentada e aceita importações CSV para o património imobiliário, os equipamentos e os colaboradores. A integração com o SIRH, com o SI de património ou com o ERP financeiro é possível por API ou por exportação programada. Para os conectores específicos de editores do setor público, contacte-nos: o roadmap constrói-se com as primeiras entidades utilizadoras.

Ainda não. A Brifay não está referenciada na UGAP nem noutra central de compras pública à data. O plano Free e o plano Starter (a 9 €/colaborador/mês) continuam adquiríveis fora de contratação pública para os montantes anuais inferiores ao limiar de ajuste direto (40 000 € sem IVA). Para uma implementação mais ampla, é possível um procedimento adaptado ou um acordo-quadro dedicado — acompanhamos a redação das peças a pedido.

A aplicação móvel foi concebida para uma utilização imediata no terreno: leitura de código QR, ditado por voz, fotografias. Para a maioria dos colaboradores, uma demonstração de 15 minutos chega para criar um primeiro pedido. Para os responsáveis, uma sessão de tomada de conhecimento de uma hora cobre a hierarquia dos locais, os papéis RBAC e a preventiva. Documentação em linha, suporte por email incluído em todos os planos.

Recupera a totalidade dos seus dados a qualquer momento por exportação CSV ou por API: equipamentos, locais, pedidos, intervenções, fotografias, histórico. A Brifay compromete-se contratualmente com um prazo de exportação e com a eliminação dos dados após um pré-aviso razoável. Esta reversibilidade é um requisito para qualquer tratamento públicoda CNIL para qualquer tratamento públicopara qualquer tratamento público — está documentada nas nossas condições e na página SegurançaSegurança e RGPDSegurança e RGPD.

Sim, através de um formulário público (ligação partilhada no sítio da câmara ou código QR em fachada de equipamento). O munícipe descreve o problema — iluminação pública, via, banco partido — sem criar conta. O pedido chega diretamente à fila do colaborador competente. Os requisitantes anónimos ou identificados são gratuitos e ilimitados em todos os planos, incluindo o plano Free.

A Brifay propõe um sistema RBAC granular com mais de 30 permissões parametrizáveis. Os colaboradores técnicos criam e tratam as intervenções, os requisitantes (munícipes ou colaboradores não técnicos) submetem pedidos, os eleitos acedem a um modo de leitura com painéis de controlo. Os papéis estão pré-configurados para o setor público — câmara municipal, comunidade intermunicipal, lar público — e ajustáveis conforme necessário.