CMMS für den öffentlichen Sektor: gesteuert, nachvollziehbar, ohne AusschreibungDSGVO-konform, souverän, ohne AusschreibungDSGVO-konform, souverän, ohne Ausschreibung.

Brifay stützt sich auf ein beherrschtes Hosting mit einer dokumentierten Datenlokalisierung. Die eingebettete KI (Brio) ist ein auf Instandhaltung spezialisierter Assistent. Ihre Daten werden niemals zum Training von Drittanbieter-Modellen verwendet (feste vertragliche Klausel), und die Lokalisierung wird in den vor der Kontoeröffnung übermittelten vertraglichen Verpflichtungen präzisiert.Brifay ist ein französischer Anbieter, dessen Server und Datenbanken in Frankreich und der Europäischen Union gehostet werden. Die eingebettete KI (Brio) stützt sich auf Mistral, ein französisches Modell. Keine Daten einer Gebietskörperschaft verlassen die EU, was die Software außerhalb des Geltungsbereichs des US-CLOUD-Acts platziert — ein Punkt, der von der CNIL regelmäßig für öffentliche Verarbeitungen hervorgehoben wird.Brifay ist ein europäischer Anbieter, dessen Server und Datenbanken in der Europäischen Union gehostet werden. Die eingebettete KI (Brio) stützt sich auf Mistral, ein europäisches Modell. Keine Daten einer Gebietskörperschaft verlassen die EU, was die Software außerhalb des Geltungsbereichs des US-CLOUD-Acts platziert — ein Punkt, der von den europäischen Aufsichtsbehörden für öffentliche Verarbeitungen hervorgehoben wird.

Ja. Brifay wendet Datenschutz by design an: Verschlüsselung,Brifay wendet DSGVO by design an: Hosting in Frankreich & der EU, Verschlüsselung,Brifay wendet DSGVO by design an: EU-Hosting, Verschlüsselung, Nutzerrechte (Zugang, Berichtigung, Löschung, Portabilität), Verarbeitungsverzeichnis und vollständiges Audit-Log. Die KI ist je Rolle oder je Tenant deaktivierbar, und die Daten der Organisation werden niemals zum Training von Drittanbieter-Modellen verwendet — feste vertragliche Klausel. Siehe die Seite SicherheitSicherheit & DSGVOSicherheit & DSGVO für Details.

Ja. Brifay stellt eine dokumentierte REST-API bereit und akzeptiert CSV-Importe für den Immobilienbestand, die Anlagen und die Mitarbeitenden. Die Integration in das HR-Informationssystem, das Bestands-IS oder das Finanz-ERP ist über API oder geplanten Export möglich. Für spezifische Konnektoren öffentlicher Anbieter kontaktieren Sie uns: Die Roadmap entsteht mit den ersten nutzenden Gebietskörperschaften.

Noch nicht. Brifay ist derzeit nicht bei der UGAP oder einer staatlichen Einkaufszentrale gelistet. Der Free-Plan und der Starter-Plan (zu 9 €/Mitarbeitenden/Monat) bleiben außerhalb öffentlicher Ausschreibungen erwerbbar, solange die jährlichen Beträge unter dem Schwellenwert der freihändigen Vergabe liegen (40 000 € netto). Für eine breitere Einführung ist ein angepasstes Verfahren (MAPA) oder eine spezielle Rahmenvereinbarung denkbar — wir begleiten die Ausarbeitung der Unterlagen auf Anfrage.

Die Mobile-App ist für den sofortigen Einsatz im Feld konzipiert: QR-Scan, Sprachdiktat, Fotos. Für die Mehrheit der Mitarbeitenden reicht eine 15-minütige Vorführung, um eine erste Meldung zu erstellen. Für Verantwortliche deckt eine einstündige Einarbeitung die Standorthierarchie, die RBAC-Rollen und die Vorbeugung ab. Online-Dokumentation, E-Mail-Support in allen Tarifen enthalten.

Sie holen sich Ihre Daten jederzeit über CSV-Export oder über die API zurück: Anlagen, Standorte, Meldungen, Einsätze, Fotos, Historie. Brifay verpflichtet sich vertraglich zu einer Export-Frist und zur Löschung der Daten nach einer angemessenen Vorlaufzeit. Diese Reversibilität ist eine Voraussetzung für jede öffentliche VerarbeitungCNIL-Anforderung für jede öffentliche VerarbeitungVoraussetzung für jede öffentliche Verarbeitung — sie ist in unseren Bedingungen und auf der Seite SicherheitSicherheit & DSGVOSicherheit & DSGVO dokumentiert.

Ja, über ein öffentliches Anfrageformular (Link auf der Gemeindewebsite oder QR-Code an Anlagenfassaden). Der Bürger beschreibt das Problem — Straßenbeleuchtung, Straße, defekte Bank — ohne ein Konto zu erstellen. Die Meldung kommt direkt in die Warteschlange der zuständigen Mitarbeitenden. Anonyme oder identifizierte Antragsteller sind in allen Tarifen — einschließlich Free-Plan — kostenlos und unbegrenzt.

Brifay bietet ein granulares RBAC-System mit mehr als 30 konfigurierbaren Berechtigungen. Technische Mitarbeitende erstellen und bearbeiten Einsätze, Antragsteller (Bürger oder nicht-technische Mitarbeitende) reichen Meldungen ein, gewählte Vertreter erhalten einen Lesemodus mit Dashboards. Die Rollen sind für den öffentlichen Sektor vorkonfiguriert — Kommune, Gemeindeverband, öffentliche Pflegeeinrichtung — und bei Bedarf anpassbar.