Le plan Free Brifay est-il vraiment gratuit ?
Oui. Le plan Free est gratuit à vie, sans carte bancaire ni période d'essai limitée. Il inclut jusqu'à 3 utilisateurs internes, l'application mobile native iOS et Android, et les fonctions GMAO essentielles. Vous gardez vos données et vous ne basculez sur un plan payant que si vous dépassez les 3 utilisateurs.
Combien de temps faut-il pour démarrer une GMAO PME avec Brifay ?
Comptez quelques heures entre la création du compte et la première demande d'intervention créée par un technicien. Pas de paramétrage projet, pas de formation lourde : le compte est pré-configuré pour une PME standard, l'ajout d'équipements se fait par import CSV ou scan QR, et l'interface permet à un technicien terrain d'être opérationnel dès le premier jour.
Un technicien de terrain est-il opérationnel rapidement ?
Oui. L'interface mobile est pensée pour le terrain : un technicien prend la main en quelques minutes. L'application mobile native est conçue pour un usage terrain immédiat : scan QR de l'équipement, dictée vocale de la demande, photos, signature. La dictée vocale remplace la saisie clavier. L'IA classifie automatiquement la demande, suggère le lieu et l'équipement concernés. La courbe d'apprentissage tient sur une intervention.
Que se passe-t-il quand on dépasse les 3 utilisateurs du plan Free ?
Vous passez sur un plan payant à partir du 4ᵉ utilisateur : Starter à 9 €/utilisateur/mois, Pro à 29 € (avec IA Brio avancée) ou Business à 59 € (multi-sites). Les demandeurs restent gratuits et illimités sur tous les plans payants. Pas de migration de données, pas de réimplémentation : le passage est instantané depuis votre compte.
Brifay couvre-t-il aussi le facility et les services généraux ?
Oui. Brifay couvre la maintenance industrielle (équipements, préventif, pannes) et le facility management (sites, espaces, services aux occupants) dans le même logiciel. Pour une PME multi-activités, cela évite d'acheter et d'intégrer deux outils. Les modules s'activent selon vos besoins, sans surcoût pour le périmètre fonctionnel standard.
Faut-il une équipe IT en interne pour déployer Brifay ?
Non. Brifay est un SaaS hébergé : aucune installation, aucune mise à jour à gérer, aucun serveur à maintenir. Le responsable maintenance ou le dirigeant configure le compte seul. L'import des équipements se fait via un fichier CSV ou un scan QR sur le terrain. Aucune compétence DSI requise pour démarrer ou maintenir l'outil au quotidien.
Mes données restent-elles confidentielles ?
Vos données vous appartiennent : hébergement maîtrisé, chiffrement, localisation des données documentée. L'IA embarquée fonctionne avec un modèle dédié à la maintenance, sans réutilisation de vos données pour entraîner des modèles tiers. Vous pouvez désactiver l'IA par rôle si nécessaire. Le détail figure sur la page Sécurité & protection des données. Vos données sont hébergées en France et en Europe, chiffrées. L'IA Brio s'appuie sur Mistral, modèle français, et vos données ne servent pas à l'entraînement de modèles tiers. RGPD by design : droit à l'effacement, portabilité, registre des traitements. Voir la page Sécurité & RGPD. Vos données sont hébergées en Union européenne, chiffrées. L'IA Brio s'appuie sur Mistral, modèle européen, et vos données ne servent pas à l'entraînement de modèles tiers. RGPD by design : droit à l'effacement, portabilité, registre des traitements. Voir la page Sécurité & RGPD.